日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
メルマガにてご案内をしておりました、
価格改定について改めてご案内いたします。
------------------
■価格改定について
昨今の米価格の高騰により、
ご負担を感じていらっしゃる方も多いかと存じます。
そのような中ではございますが、
少しでもお求めやすくお届けできるよう、
この度、農薬・化学肥料不使用米の価格を見直しいたしました。
なお、現在ご利用中の定期便につきましては、 システムの仕様上、自動で新価格へは変更されません。 ■定期便の変更について 定期便を新価格へ変更される場合は、 一度ご解約のうえ、改めてご注文いただく必要がございます。 |
またこの度、お問い合わせを多くいただいておりました、
・七分づき・三分づき 2.5kg × 1袋
・金のいぶき 2.5kg × 1袋
こちらの販売を近日中に開始いたします!
販売開始につきましては後日改めてご案内いたします。
■定期便の解約について
①【CONTACT】からお問い合わせフォームにお進みいただけます。
※画像はPCサイトのものになります。
※スマートフォンのお客様は右上にある【Ξ】からお進みいただけます
②必要事項をご記入してください。
【お名前】ご注文時のお名前
【注文ID】定期注文IDをご記入ください(注文IDでも可能です)
【お問い合わせ内容】解約の旨をご記入ください
------------------
●IDが分からない場合
→商品名をお問い合わせ内容をご記入ください。
●ご注文IDについて
定期注文IDは「S」からはじまる番号になります。
定期注文IDが分からない場合は注文ID(受注番号)でも承ります
※[受注番号] 35-0000000000000000
→「35-」を除いた「0000000000000000」をご利用ください。
※「35-」は弊社システム上付与される番号となります。
------------------
③解約後、改めてお客様自身でご注文をお願いいたします。
※新規でご注文いただいた際に、必ず備考を確認してください!
備考に記載がない場合は定期便をご注文から翌営業日の発送になります。
※【ショップに質問する】からお問い合わせいただく場合
解約のお手続きを進めるため、以下のいずれかの情報をご記載ください。
・ご注文者様のお名前
・お電話番号
・定期注文ID(または商品名)
ご不明点などございましたら、お問い合わせ内容に合わせてご記入いただきますと幸いです。
現在、多くのお問い合わせを頂戴しており順次ご対応させていただいておりますが、
ご返信までにお時間を頂戴する場合がございます。
お待たせしてしまい誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。